Pode ser criado também o atendimento humano, onde pode ter vários atendentes simultâneos, os atendentes vão acessar via plataforma online com o login e senha criado na hora do cadastro pelo gestor e assim podem atender os clientes que buscaram a opção de falar com atendente, um único atendente pode receber atendimentos do, Facebook Messenger, Telegram outros chatbots que permite integrações.

A diferença distintiva do BLiP em relação aos concorrentes reside em sua abordagem aberta e flexível para a criação, implementação e gestão de chatbots e assistentes virtuais. Enquanto muitas outras plataformas oferecem soluções fechadas e limitadas, o BLiP permite aos desenvolvedores personalizarem totalmente suas experiências de chatbot, integrando uma variedade de canais de comunicação e sistemas externos de forma escalável e eficiente. Essa abordagem proporciona uma maior liberdade criativa e possibilita a construção de soluções de conversação altamente personalizadas e adaptáveis às necessidades específicas de cada cliente.

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