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Os Softwares de Live Chat são ferramentas que permitem a comunicação em tempo real entre empresas e seus clientes através de chat online. Com esse recurso, os visitantes do site ou aplicativo podem fazer perguntas, obter suporte e esclarecer dúvidas diretamente com um atendente ou chatbot.
Essa solução de atendimento em tempo real proporciona uma experiência mais personalizada e eficiente aos clientes, aumentando a satisfação e a fidelidade do público. Os Softwares de Live Chat são amplamente utilizados por empresas de diversos setores para melhorar a comunicação, resolver problemas e oferecer um suporte ágil e eficaz.