Raio-X
Raio-x digitaliza.ai – Mayara Lopes – Co-founder e Gerente de produtos – Digitaliza.ai
Nome: Mayara Lopes
Formação: Publicitária
Profissão: Gerente de Produtos
Cargo: Co-Founder digitaliza.ai
Empresa: Hands, Morse e digitaliza.ai
Linkedin: www.linkedin.com/in/mayaralopesb
Quais são os principais desafios do seu dia a dia?
Como gestora de times de produto e tecnologia é fundamental ter processos e ferramentas que nos ajudem a gerenciar várias frentes ao mesmo tempo com transparência e eficiência. Garantir que os times estejam trabalhando no que realmente é prioridade e ter visibilidade do andamento das tarefas são um grande desafio, principalmente após o modelo de trabalho remoto que a pandemia nos proporcionou.
Como as soluções digitais podem ajudar nesse desafio?
As soluções digitais me ajudam muito em conseguir fazer a gestão a distância e ter condições de proporcionar um modelo de trabalho assíncrono em que todos estejam no mesmo ritmo. Isso ajuda a evitar o excesso de reuniões de alinhamento abrindo mais espaço para focar em pontos mais estratégicos e de médio e longo prazo.
E como foi o processo de descoberta destas soluções?
Nunca é simples, pois encontrar as soluções que atendam várias frentes, que também sejam simples de utilizar e com um custo que caiba no orçamento é um desafio. O ser humano é reativo a processos então também foi necessário realizar uma série de testes para entender quais ferramentas melhor atendiam às necessidades e que tivessem baixa rejeição pela utilização do time.
Ferramentas:
Gestão de Produtos e Tecnologia
O Jira acaba sendo uma ferramenta padrão para times de desenvolvimento. Apesar de não ter a melhor usabilidade do mercado, por ter sido desenvolvida para devs, a maioria dos profissionais já estão habituados a utilizar, o que economiza bastante o tempo de adaptação. Com ela, conseguimos ter toda a documentação técnica necessária, ter o histórico do que é desenvolvido, priorização e detalhamento do backlog de produtos, épicos e histórias. Além disso, também permite o acompanhamento das atividades de forma simples, dando visibilidade de interdependências e andamento.
O Monday acaba sendo um grande coringa também para gestão dos times não necessariamente técnicos. É uma ferramenta ótima para utilizar com times de outras áreas e mapear as interdependências. Para mim, a grande vantagem do Monday são os templates disponíveis e customizáveis. Ele permite que a gente vá desde uma estrutura Kanban até programação de ações de marketing e conteúdo. Além de permitir integrações com outras soluções sem a necessidade de conhecimento técnico.
Essa solução me ajuda a garantir uma atualização diária do que está acontecendo com os times. Muitas vezes é complicado participar de todos os ritos dos times como dailys, plannings e afins, então ele otimiza muito o tempo do gestor para dar aquela acompanhada mais detalhada no que o time está envolvido. Também permite integrações com alertas para que nem seja necessário abri-lo diariamente com relatórios na periodicidade que preferir.
O Miro é uma solução focada em times de produto. Com ela consigo criar mindmaps, organizar testes de usabilidade, gerenciar backlog, entre outros. Ele tem uma interface visual que funciona muito bem e garante uma organização “em modo gráfico” de forma simples.
É outra solução muito utilizada em times de tecnologia que com a chegada da pandemia acabou sendo adotada para outras áreas. Por ela é possível manter a comunicação, criar grupos de trabalho, envio de áudios, calls e possui vários plugins gratuitos para otimizar a experiência como lembrete de aniversariantes da empresa e a possibilidade de criar grupos com pessoas externas da sua empresa concentrando toda a comunicação corporativa em um só lugar. Para mim, a cereja do bolo é poder ser a central de notificações de várias outras soluções como as quecomentei acima.
PJ
Eu troquei meu contador convencional pelo Contabilizei e a experiência não poderia ser melhor. Ele me auxilia em toda a gestão de emissão de notas fiscais, pagamentos de guias de impostos e garante que eu não me esqueça de tomar nenhuma ação em relação à burocracia de manter uma empresa.
Sempre achei o fluxo de assinatura de documentos algo lento e que demandava ficar lembrando as pessoas que havia algo pendente. Com o Docusign, esse processo ficou muito mais rápido, pulando as etapas logísticas de envio de documentos para a assinatura dos envolvidos e garantindo que tudo seja realizado de forma assíncrona. Ele mantém todo o seu histórico de documentos, o que também facilita a organização e a necessidade de manter pastas físicas.
Essas são as principais soluções digitais que fazem parte do meu dia a dia e com certeza mudaram a minha vida, otimizando meu tempo e potencializando minha capacidade de execução e gestão.