Salesforce

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Desenvolvido por: Salesforce
Usabilidade
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Suporte
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Qualidade
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Funcionalidades
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Sobre o software

O Sales Cloud é uma plataforma de CRM personalizável que cresce com você. Obtenha informações e atividades do cliente em tempo real em um só lugar, além de insights com painéis e relatórios. Conecte-se a milhares de aplicativos de negócios para estender seu CRM a todos os departamentos. Ou escolha o Salesforce Essentials para pequenas empresas para gerenciar os relacionamentos com os clientes e crescer mais rapidamente. É fácil de configurar, fácil de usar e cresce com o seu negócio. Use as informações do cliente para priorizar de maneira inteligente e gastar seu tempo onde isso é importante.

Quais os diferenciais com os concorrentes?

Uma das principais diferenças da Salesforce em relação aos concorrentes é sua abrangência e profundidade de funcionalidades. Enquanto muitas plataformas de CRM oferecem recursos básicos de gerenciamento de contatos e vendas, a Salesforce vai além, fornecendo uma variedade de soluções especializadas para diferentes áreas de negócios, como marketing, atendimento ao cliente, e-commerce e muito mais. Além disso, a Salesforce é conhecida por sua vasta rede de parceiros e uma comunidade de desenvolvedores robusta, o que permite uma integração mais ampla com outras ferramentas e sistemas. Sua ênfase em inovação contínua, incluindo inteligência artificial e análises avançadas, também a coloca à frente de muitos concorrentes. Em resumo, a Salesforce se destaca pela sua amplitude de recursos, flexibilidade e capacidade de fornecer soluções adaptadas às necessidades específicas de cada empresa.

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Detalhes do software

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Plataformas
Android, Apple


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Integrações


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Suporte
Online, Horário Comercial


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Treinamento
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Avaliações do software: Salesforce

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Score Digitaliza.ai
17   avaliações
Avaliação:

Recomendação 8.6

Ordenar por

Beatriz La Serra

Trabalha na área de Cosmética

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Data da avaliação: 03/08/2019

" Trás praticidade"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

A facilidade de encontrar informações. Confio no software para armazenar e compartilhar dados.

O que não gostei?

Hoje nada. Não gostava da quantidade de abas da versão antiga, mas a nova está bem melhor.

Luana Souza

Trabalha na área de Internet

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Data da avaliação: 30/07/2019

" Completo "

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Acho que ele é completo e clean pra utilizar

O que não gostei?

Caro demais, só grandes empresas conseguem ter

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Software

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Data da avaliação: 29/07/2019

" Ferramenta últil para rastrear todo o ciclo de vendas e campanhas de marketing"

Avaliação: 4.0 /5

Recomendaria: 8 /10

O que gostei?

fácil de usar e é bom que todas as informações inputadas você ocnsegui rastrear.

O que não gostei?

Acho dificil para extrair relatório e infelizmente você extrair uma lista de lead ou contatos porém o crm não deixa exporter para excel.

Marli Rodrigues

Trabalha na área de Telecomunicações

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Data da avaliação: 26/07/2019

" Salesforce simplificada minha vida!"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

Viabiliza o acompanhamento de todas as informações de vendas e as interações com clientes em um só ambiente atualizadas em tempo real, a qualquer hora e em qualquer lugar, o que ajuda no crescimento d

O que não gostei?

Nao tem nada que não goste, todas as funcionalidades da ferramenta são muito dinâmicas e me ajudam bastante a ter uma visão da minha equipe

Tarsis Pereira Bispo

Trabalha na área de Telecomunicações

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Data da avaliação: 29/05/2019

" É uma ferramenta bem completa para acompanhento de vendas."

Avaliação: 4.0 /5

Recomendaria: 8 /10

O que gostei?

Uma ferramenta bem completa. Tem todos os parâmetros e acompanhamento passo a passo da venda.

O que não gostei?

Por ter muitas informações, para uma melhor visualização é bom baixar a versão em Excel.

Fabiana Cassaro

Trabalha na área de Pesquisa de mercado

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Data da avaliação: 05/12/2018

" Sales Force - Integração"

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

Integra todas as áreas e permite uma visão 360º de uma só conta

O que não gostei?

Complexidade, tudo tem que ser preenchido em detalhes que as vezes não temos

Caio Camarini, MBA

Trabalha na área de Tecnologia da informação e serviços

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Data da avaliação: 04/12/2018

" Se sua empresa é madura, SF é uma das melhores opções "

Avaliação: 4.0 /5

Recomendaria: 8 /10

O que gostei?

Software robusto que traz enorme capacidade de mapeamento de dados, dasboards trazem visão analítica de rápido acesso e facilitando na tomada de decisão.

O que não gostei?

Suporte é caríssimo, implantação complexa e apesar de ser informado que é possível realizá-la sem acessoria você so irá obter sucesso se possuir vasta bagagem na implantação de softwares CRM.

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