Sobre a Solução
A NeoAssist é uma plataforma de atendimento omnichannel que centraliza em um único lugar diferentes canais de comunicação com o cliente, mantendo assim, um histórico de todas as interações da marca com o consumidor. Com a comunicação em um só lugar, é possível automatizar processos, entender as necessidades do cliente e gerar relatórios mais completos para a tomada de decisão. A NeoAssist é a solução ideal para empresas que buscam estreitar o relacionamento com seus clientes, otimizar seus recursos e melhorar seus processos.Quem usa essa solução?
Empresas com times de atendimento ao cliente a partir de 3 colaboradores.Quais os diferenciais versus os concorrentes?
A NeoAssist é omnichannel de verdade e possui módulos para integração como: WhatsApp, Telefonia, Chat, Facebook, Instagram, Registro Manual, E-mail entre outros.Vídeos
Detalhes da Solução
important_devices
Plataformas
Windows, Cloud SaaS
device_hub
Integrações
contact_support
Suporte
Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat
school
Treinamento
Conferencia Web, Live Online
