Camila Bertulucci G Oliveira
Trabalha na área de Marketing e publicidade
Avaliação revisada verified_user
(verificado via Registro Site) how_to_reg
Data da avaliação: 19/08/2020" É uma ferramenta eficiente que possibilita interação entre atendente e cliente."
O que gostei?
Gosto da facilidade de organização dos contatos atendidos que oferece, podendo ver quem respondeu, o histórico e acompanhar a evolução do atendimento. Isso é muito importante para nós.O que não gostei?
O painel não é 100% intuitivo, às vezes me confundo um pouco com as funções que preciso e fico procurando, acho que poderia ser mais simples nesse sentido, mas gosto das ferramentas disponíveis.Setor da empresa:
Marketing e publicidadePorte da empresa:
até 50 funcionáriosRecomendações para outros usuários
O JivoChat é uma excelente ferramenta para falar em tempo real com os visitantes do site, tirar dúvidas e convertê-los em potenciais clientes, a conversa em tempo real gera mais chance de compra.Sugestão de melhoria no software
Sim, gostaria de recomendar uma atualização diferente, sempre que atualizamos o JivoChat ele trava, fica um tempo largo processando e não deixar usar nada. Isso atrapalha.
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