Sobre a Solução
O Aspect Via ® é uma plataforma única de engajamento do cliente que abrange todas as bases de atendimento ao cliente, aproveitando ao máximo os serviços e a infraestrutura em nuvem do Amazon Web Service (AWS). A abordagem da plataforma Aspect Via elimina as dores de cabeça e os custos de manutenção de soluções de ponto de contato tradicionais, de conexão frouxamente acoplada para suas necessidades de call center, autoatendimento / URA e gerenciamento da força de trabalho.Detalhes da Solução
Plataformas
Windows, Linux, MacOS, Cloud SaaS
Integrações
Suporte
Horário Comercial, Online
Treinamento
Presencial, Live Online, Webinar, Documentação