Permite interação humana para comunicação com seus usuários.
Usada para compreender e atender a necessidade do seu usuário, identificando suas necessidades usando linguagem natural.
Interaja com seus usuários desse canal.
Analisa os dados coletados, e sugere melhorias no processo com base em comportamento.
Interaja com seus usuários desse canal.
Permite envio por exemplo de e-mail, boleto entre outros.
Interaja com seus usuários desse canal.
É possível incluir dentro do seu fluxo o transbordo do atendimento para um chat humano.
Interaja com seus usuários desse canal.
Crie seu bot com base em perguntas e respostas pré estabelecidas com base na sua regra de negócio, por exemplo a FAQ.
Interaja com seus usuários desse canal.
Envia mensagem de voz pelo chatbot.
Possuem outros canais integrados não mencionados na descrição.
Disponível também para o seu aplicativo móvel.
Permite integrar com plataforma de uso interno ou outras que não possuem integração nativa.
Permite que interaja com seus usuários nos canais de forma automática, com segmentação de base, por exemplo, para nutrição ou pesquisa.
Integrações já disponíveis, por exemplo com CRM's, ERP's e outras plataformas de mercado. Consulte!
Dashboard para monitorar o desempenho do chatbot em tempo real e histórico, por canais, demográficos e KPI's.
Teste e compare o resultado de uma variável de duas formas diferentes e entender qual teve melhor resultado, assim não trabalha com suposições.
Crie o perfil de seus leads e segmente a comunicação, sendo mais assertivo e aumentando sua conversão.
Atraia a atenção do leitor para o que deseja, por exemplo: Um conteúdo em blog com botões ou palavras com URL's para direcionar onde quer.
Crie páginas de conversão, muito utilizados para divulgar conteúdos relevantes e gerar leads qualificados.
Crie pontuação para as ações que seus usuários tenham, assim você consegue entender quais são os mais propensos a conversão.
Monitore, controle e publique em suas mídias sociais. Consulte os recursos específicos de midias sociais para entender os canais e funcionalidades completas.
Monitore, acompanhe e otimize as palavras chave utilizadas, para conteúdos, otimização de páginas e potencialização do tráfego orgânico.
Dashboard para monitorar o desempenho das campanhas em tempo real e histórico, ROI, palavras chave, segmentação de contatos e muito mais.
Você consegue segmenta-la para interação, seja por palavras chave, persona, ou usando campos do formulário que criou.
Crie seu fluxo de automação e use também o disparo de SMS para aumentar a taxa de conversão.
Conseguir a maior exposição possível nas páginas de respostas dos sites de busca seja através do processo de otimização de sites ou através de programas como o Google Ads, Bing, entre outros.
Crie seu fluxo de automação e use também o disparo de Push para aumentar a taxa de conversão. Específico para quem possui aplicativo móvel.
Mensure o resultado das estratégias, mensure o ROI.
Integrações já disponíveis, por exemplo com CRM's, ERP's e outras plataformas de mercado.
Acompanhamento de visitante do site
Acompanhe quem está acessando e o que está acessando no seu site, inclusive em tempo real.
Permite integrar com plataforma de uso interno ou outras que não possuem integração nativa.
Crie seu fluxo de relacionamento inteligente com base no comportamento/interação dele com você.
Possui CRM, avaliar o plano a contratar se está disponível.
Gerencie os canais onde se relaciona com seu usuário em um único lugar.