Maria Alice Moraes
Trabalha na área de Serviços da informação
Avaliação revisada verified_user
(verificado via Registro Site) how_to_reg
Data da avaliação: 14/08/2020" Ferramenta multi funcional e eficaz, cumpre o que promete"
O que gostei?
Os múltiplos canais de coleta, possíbilidades de tratativas mais rápidas e informações práticas e precisas.O que não gostei?
O atendimento poderia ser mais ágil.Setor da empresa:
Serviços da informaçãoPorte da empresa:
até 100 funcionáriosRecomendações para outros usuários
A plataforma IndeCX é funcional e cumpre aquilo que promete. Com a implantação da ferramenta conseguimos reduzir o número de neutros e detratores. Tivemos um ganho de 9% no índice geral de satisfação.Sugestão de melhoria no software
Foi útil?
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