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Tamires Barreto

Trabalha na área de Tecnologia da informação e serviços

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 11/08/2020

" Empresa que transforma o mindset das pessoas em realmente focar no CX"

Avaliação: 4.4 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Além da ferramenta para a pesquisa de satisfação dos nossos clientes (NPS), o conteúdo que eles fazem no blog e Instagram nos ajuda muito a melhorar nossa gestão de CX. Fiz um curso ótimo de NPS tbm.

O que não gostei?

Apenas gostaria de um relatório no qual todas as perguntas saíssem de forma consolidada, mas sei que eles já levantaram essa necessidade e já estão desenvolvendo uma solução.

Setor da empresa:

Tecnologia da informação e serviços

Porte da empresa:

até 1000 funcionários

Recomendações para outros usuários

Acredito ser a melhor do mercado. Além da ferramenta propriamente dita, ainda ministram treinamentos, fazem conteúdos gratuitos no blog e instagram, dão suporte na ferramente de forma ágil.

Sugestão de melhoria no software

 

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