JivoChat

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Desenvolvido por: JivoChat

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Sobre o software

Uma ferramenta omnichannel de comunicação gratuita para lhe ajudar a monitorar e conversar com seus clientes pelo seu site, E-mail, Telefone, Facebook, Telegram e Viber em tempo real. Alguns de nossos clientes: Loja Integrada, Nissan, Track & Field, Designerd, Leaf, Claro Brasil entre muitas outras.

Quais os diferenciais com os concorrentes?

Preço e site localizado, Suporte 24/7 gratúito, Integrações de diferentes canais Ploomes, Piperun, GetCRM, Loja Integrada, Xtech, Vtex, NuvemShop, WodPress, Wix, Jet, Tray, Iset, Monetizze, Magento, Hotmart, Eduzz, Shopify, Mercado Shops, Bitrix, Opencart, PrestaShop, Analytics e muitas outras

Vídeos

Detalhes do software

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Plataformas
Windows, MacOS, Android, Apple, Cloud SaaS

device_hub

Integrações
(...)

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Suporte
Online, Telefone, E-Mail, Chat, 24/7

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Avaliações do software: JivoChat

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Score Digitaliza.ai
174   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.5

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Samuel Blum ecker

Trabalha na área de Varejo

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Excelente plataforma"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

O fato de poder deixar formulários tanto online como ofline, sem contar que consigo controlar não so as mensagens do site como as que vem das redes sociais

O que não gostei?

Não há nada que eu não goste na plataforma ela e otima
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Giovane Rosário Ferreira

Trabalha na área de Suprimentos e equipamentos comerciais

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Uma boa ferramenta, mas pode melhorar"

Avaliação: 4.0 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

Fácil de usar, prático.

O que não gostei?

O Relatório atual é ruim. poderia ser melhor.
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Michael Douglas de Freitas Soares

Trabalha na área de Marketing e publicidade

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Uma ferramenta versátil e desenvolta para todos browser!"

Avaliação: 4.6 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

São as funcionalidade e em especial - poder compartilhar em tempo real imagens ou prints com o nossos clientes.

O que não gostei?

Até o presente momento usando a ferramente ainda não observei falhas.
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Rafael Ferreira

Trabalha na área de Judiciário

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Ferramenta fundamental para qualquer atendimento ao cliente."

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Deixar respostas programadas, envio de documentos.

O que não gostei?

Ate o presente momento não tenho nada a dizer que menos gosto!
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Cézar Filho

Trabalha na área de Educação à distância

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Melhro chat, tem tudo que preciso! "

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

O proativo, as cores, o designer.

O que não gostei?

Nadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Gustavo H F Pizzo

Trabalha na área de Alimentos e bebidas

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Esse chat é demais!"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Rapidez no atendimento ao cliente.

O que não gostei?

Nada a indicar negativamente
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Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Recursos humanos

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Data da avaliação: 19/08/2020

" é uma ótima ferramenta"

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

O custo/benefício vale muito a pena

O que não gostei?

As integrações são bem complicadas
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Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Roupas e moda

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Aumento de vendas instantâneo!"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

facilidade de uso da ferramenta

O que não gostei?

O chat ficar em tela cheia no mobile, não da para o cliente ficar navegando no site e ter o chat menor na tela.
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Humberto Mendonça

Trabalha na área de Tecnologia da informação e serviços

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Nos ajuda no atendimento dos clientes atuais e novos."

Avaliação: 3.9 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Interações com os clientes

O que não gostei?

acredito que o conhecimento das possíveis intgracoes
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Guilherme Castilho

Trabalha na área de Varejo

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Melhor ferramenta para contato com meus clientes!"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

A facilidade que dá aos clientes para entrar em contato com nós e como isso ajuda a converter em vendas.

O que não gostei?

O valor para acrescentar novos atendentes é alto.
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