JivoChat

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Desenvolvido por: JivoChat

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Sobre o software

Uma ferramenta omnichannel de comunicação gratuita para lhe ajudar a monitorar e conversar com seus clientes pelo seu site, E-mail, Telefone, Facebook, Telegram e Viber em tempo real. Alguns de nossos clientes: Loja Integrada, Nissan, Track & Field, Designerd, Leaf, Claro Brasil entre muitas outras.

Quais os diferenciais com os concorrentes?

Preço e site localizado, Suporte 24/7 gratúito, Integrações de diferentes canais Ploomes, Piperun, GetCRM, Loja Integrada, Xtech, Vtex, NuvemShop, WodPress, Wix, Jet, Tray, Iset, Monetizze, Magento, Hotmart, Eduzz, Shopify, Mercado Shops, Bitrix, Opencart, PrestaShop, Analytics e muitas outras

Vídeos

Detalhes do software

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Plataformas
Windows, MacOS, Android, Apple, Cloud SaaS

device_hub

Integrações
(...)

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Suporte
Online, Telefone, E-Mail, Chat, 24/7

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Avaliações do software: JivoChat

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Score Digitaliza.ai
174   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.5

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Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Administração

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Uma ferramenta excelente para prospecção."

Avaliação: 4.2 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

Facilidade de uso. Interação com o consultor.

O que não gostei?

Não identifiquei qualquer ponto negativo.
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Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Saúde, bem-estar e educação física

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Ferramenta sensacional!"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Os Chats proativos e poder saber de onde o cliente nos encontrou.

O que não gostei?

Não consigo rejeitar uma conversa, caso já tenha respondido o cliente por outra ferramenta.
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Michelle Ragozoni

Trabalha na área de Marketing e publicidade

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Data da avaliação: 19/08/2020

" MInha ferramenta queridinha de captação de leads."

Avaliação: 4.9 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

A facilidade de usar e os relatórios gerenciais.

O que não gostei?

Pontualmente: a não possibilidade de negociar o valor do meu plano de assinatura anual.
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Ademir Alves da Silva

Trabalha na área de Indústria

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Facilidade e agilidade"

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

Facilidade de atendimento do cliente

O que não gostei?

Poderia ter um alerta de quando chega as mensagens
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Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Varejo

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Agilidade no atendimento"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Comunicação assertiva com o cliente

O que não gostei?

Suporte pode ser mais ágil no retorno dos atendimentos.
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Daniel Donadeli

Trabalha na área de Administração

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Precisa ser mais intuitivo, grande delei pelo aplicativo móvel "

Avaliação: 4.6 /5

Recomendaria: 8 /10

O que gostei?

Me dá os leeds de quem nos procura

O que não gostei?

Interface muito confusa
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Marcel Manduca

Trabalha na área de Imobiliário

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Data da avaliação: 19/08/2020

" É um chat leve e muito prático, pena não haver mais funções de gestão."

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 8 /10

O que gostei?

O suporte é muito bom.

O que não gostei?

Faltam funções de gestão e monitoramento dos atendimentos.
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Felipe Soares

Trabalha na área de Administração

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Excelente ferramenta de produtividade."

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Gosto das funcionalidades e o legal é que nunca trava.

O que não gostei?

Não ganho mais descontos kkkk
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Felipe Soares

Trabalha na área de Administração

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Excelente ferramenta de produtividade."

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Gosto das funcionalidades e o legal é que nunca trava.

O que não gostei?

Não ganho mais descontos kkkk
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Carlos Ferreira

Trabalha na área de Tecnologia da informação e serviços

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Super recomendo"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

A funcionalidade que mais gostei é ver os visitantes em tempo real com a possibilidade interagir manualmente, porque isso possibilita fazer uma conversa mais direcionada para a região da pessoa

O que não gostei?

Podia ter uma integração com o WhatsApp, uma forma de continuar a conversa com o lead pelo WhatsApp.
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