JivoChat

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Desenvolvido por: JivoChat

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Sobre o software

Uma ferramenta omnichannel de comunicação gratuita para lhe ajudar a monitorar e conversar com seus clientes pelo seu site, E-mail, Telefone, Facebook, Telegram e Viber em tempo real. Alguns de nossos clientes: Loja Integrada, Nissan, Track & Field, Designerd, Leaf, Claro Brasil entre muitas outras.

Quais os diferenciais com os concorrentes?

Preço e site localizado, Suporte 24/7 gratúito, Integrações de diferentes canais Ploomes, Piperun, GetCRM, Loja Integrada, Xtech, Vtex, NuvemShop, WodPress, Wix, Jet, Tray, Iset, Monetizze, Magento, Hotmart, Eduzz, Shopify, Mercado Shops, Bitrix, Opencart, PrestaShop, Analytics e muitas outras

Vídeos

Detalhes do software

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Plataformas
Windows, MacOS, Android, Apple, Cloud SaaS

device_hub

Integrações
(...)

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Suporte
Online, Telefone, E-Mail, Chat, 24/7

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Avaliações do software: JivoChat

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Score Digitaliza.ai
174   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.5

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Lucas Prado

Trabalha na área de Hotelaria

Avaliação revisada verified_user

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Muito simples"

Avaliação: 3.5 /5

Recomendaria: 8 /10

O que gostei?

As respostas prontas são muito úteis

O que não gostei?

O aplicativo fica desconectando demais. É necessário várias vezes durante o dia reconectar
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Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Varejo

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 30/07/2019

" Razoável, mas pelo que entrega, poderia ser mais barato"

Avaliação: 3.0 /5

Recomendaria: 7 /10

O que gostei?

Simplicidade na instalação, disponibilidade.

O que não gostei?

App não é bom, mesmo na versão paga faltam customizações, algumas traduções são incorretas, atendimento não é dos melhores.
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Yasmin Karam

Trabalha na área de Marketing e publicidade

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Data da avaliação: 30/05/2019

" Ótima opção de Chat e custo benefício"

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

Painel de produtividade dos atendentes cadastrados, captação de dados on e off dos leads conectados. Saber quais páginas os visitantes estão acessando em tempo real.

O que não gostei?

A parte de integração com CRM deixa a desejar criando apenas um contato e não um novo lead. È preciso encerrar as conversas manualmente após a saída do lead.
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Mateus Castro

Trabalha na área de Marketing e publicidade

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Data da avaliação: 14/03/2019

" Excelente software, prático para configurar e com ótimos funcionalidades."

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Configuração fácil e com ótimas opções, consigo ter o controle e análise dos atendimentos e criar setores para a divisão do atendimento e integrando outros canais, como Telegram e Messenger.

O que não gostei?

Poderia ter o chatbot para customizar o atendimento de 1º nível.
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