JivoChat

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Desenvolvido por: JivoChat

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Sobre o software

Uma ferramenta omnichannel de comunicação gratuita para lhe ajudar a monitorar e conversar com seus clientes pelo seu site, E-mail, Telefone, Facebook, Telegram e Viber em tempo real. Alguns de nossos clientes: Loja Integrada, Nissan, Track & Field, Designerd, Leaf, Claro Brasil entre muitas outras.

Quais os diferenciais com os concorrentes?

Preço e site localizado, Suporte 24/7 gratúito, Integrações de diferentes canais Ploomes, Piperun, GetCRM, Loja Integrada, Xtech, Vtex, NuvemShop, WodPress, Wix, Jet, Tray, Iset, Monetizze, Magento, Hotmart, Eduzz, Shopify, Mercado Shops, Bitrix, Opencart, PrestaShop, Analytics e muitas outras

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Detalhes do software

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Plataformas
Windows, MacOS, Android, Apple, Cloud SaaS

device_hub

Integrações
(...)

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Suporte
Online, Telefone, E-Mail, Chat, 24/7

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Avaliações do software: JivoChat

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Score Digitaliza.ai
174   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.5

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Stay Music

Trabalha na área de Varejo

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Data da avaliação: 19/08/2020

" É um chat que nos dá o suporte necessário para o cliente ter um bom atendimento."

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Gosta das respostas prontas, da arquivação das mensagens offlines, entre outros.

O que não gostei?

Não á o que menos gosto. Gosto de todas as funcionalidades.
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Louise Veronica Matioli

Trabalha na área de Recursos humanos

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Ferramente simples e eficiente!"

Avaliação: 4.6 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

O quão prática e fácil é de utiliza-la e o fato de ter app para o celular também

O que não gostei?

Não consegui integrar com meu CRM
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Elvis Camilo

Trabalha na área de Logística e cadeia de suprimentos

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Ótima usabilidade para gerenciamento de conversas e negociações"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Dinâmico, rápido e de fácil entendimento.

O que não gostei?

Não tenho pontos que menos gosto.
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Bruna Telles

Trabalha na área de Atendimento ao consumidor

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Data da avaliação: 19/08/2020

" O JivoChat é extremamente importante e necessário integrado com meu e-commerce."

Avaliação: 4.4 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

O que eu mais gosto é de poder ver quais produtos o cliente está visualizando em meu site no momento.

O que não gostei?

Estou satisfeita com tudo.
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Mateus Simião

Trabalha na área de Administração

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Plataforma sensacional "

Avaliação: 4.7 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Simplicidade nas configurações

O que não gostei?

Cair a conexão de vez enquanto
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Paulo Costa

Trabalha na área de Administração

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Data da avaliação: 19/08/2020

" A ferramenta é fácil e intuitiva."

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Praticidade e usabilidade

O que não gostei?

Painel de controle é um pouco complicado
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Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Marketing e publicidade

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Simples e pratico!"

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Facilidade de utilização e design inovador.

O que não gostei?

Os recursos de ligação não acho tão necessario.
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Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Indústria

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Muitissimo pratico e funcional"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Monitoramento das visitas no site

O que não gostei?

não há nada que não tenha atendido nossa expectativa
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Camila Moura

Trabalha na área de Saúde, bem-estar e educação física

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Ferramenta com recurso muito bom, facilitou bastante a comunicação. "

Avaliação: 4.7 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Funcional, é uma ferramente auto-explicativa e que não apresenta erro em 2 anos que utilizamos nunca tivemos nenhum problema.

O que não gostei?

Recurso de verificar o que o cliente está fazendo, só é possível se utilizar a versão paga, Isso poderia ser liberado para todos.
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ANDRE PASQUAL

Trabalha na área de Administração

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Data da avaliação: 19/08/2020

" Ajuda muito meu negocio"

Avaliação: 4.9 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Facilidade de operação

O que não gostei?

Resposta Off -line não acho muto pratica
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