JivoChat

JivoChat

Desenvolvido por: JivoChat

Solicitar contato

Usabilidade
4.7 help_outline
Suporte
4.6 help_outline
Qualidade
4.6 help_outline
Funcionalidades
4.2 help_outline

Esta empresa já criou um perfil e participa da nossa comunidade.

E a sua? Crie uma conta gratuita e acompanhe em tempo real as informações sobre o seu perfil e tenha um maior envolvimento com seus clientes e potenciais clientes. Empresa engajada

Sobre o software

Uma ferramenta omnichannel de comunicação gratuita para lhe ajudar a monitorar e conversar com seus clientes pelo seu site, E-mail, Telefone, Facebook, Telegram e Viber em tempo real. Alguns de nossos clientes: Loja Integrada, Nissan, Track & Field, Designerd, Leaf, Claro Brasil entre muitas outras.

Quais os diferenciais com os concorrentes?

Preço e site localizado, Suporte 24/7 gratúito, Integrações de diferentes canais Ploomes, Piperun, GetCRM, Loja Integrada, Xtech, Vtex, NuvemShop, WodPress, Wix, Jet, Tray, Iset, Monetizze, Magento, Hotmart, Eduzz, Shopify, Mercado Shops, Bitrix, Opencart, PrestaShop, Analytics e muitas outras

Vídeos

Detalhes do software

important_devices

Plataformas
Windows, MacOS, Android, Apple, Cloud SaaS

device_hub

Integrações
(...)

contact_support

Suporte
Online, Telefone, E-Mail, Chat, 24/7

school

Treinamento
Documentação

Aproveite e faça uma avaliação! É bem simples e rápido =)

Avaliações do software: JivoChat

-

Score Digitaliza.ai
174   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.5

Faça uma Avaliação

Ordenar por

KAIO MAGNO ALMEIDA GOMES

Trabalha na área de Administração

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" Excelente ferramenta de contato"

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

a facilidade de implantação

O que não gostei?

dos relatórios gerenciais. poderiam ser mais completos.
add detalhes

Rafael Wohlhaupter

Trabalha na área de Automação industrial

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" Muito útil e prático de usar."

Avaliação: 3.1 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

Proatividade do chat automático, respostas prontas, facilidade de navegação.

O que não gostei?

O que menos gosto é que ainda não consegui integrar com o nosso CRM e ERP, mas sei que também não fui tanto atrás, então o envio de um material de apoio seria útil.
add detalhes

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Indústria

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" Pra mim, é a melhor ferramenta de chat do mercado."

Avaliação: 4.4 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Facilidade em tudo, todas as funcionalidades tem uma ar de simplicidade que se adéqua perfeitamente à empresa, seja qual for o ramo de atividade.

O que não gostei?

Apesar de justo, acho o custo do plano Pró um pouco salgado.
add detalhes

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Marketing e publicidade

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" Ótima ferramenta para o contato direto com cliente, eficiente e facilitadora."

Avaliação: 3.6 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

A funcionalidade que me permite acompanhar o cliente enquanto ele navega pelo site.

O que não gostei?

Atendimento padronizado.... Sempre que tive alguma dúvida recebi os mesmos tutoriais, algumas vezes podem não ser exatamente o que estou buscando.
add detalhes

Edison Rossoni

Trabalha na área de Tecnologia da informação e serviços

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" JivoChat é a ferramente de cominicação certa para seu site."

Avaliação: 4.9 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Gosto que ela nos exibe exatamente a pagina que o usuário está, se ele está logando em nosso sistema e a integração, que se tiver logado, já trás informações cruzadas com o banco que são relevantes.

O que não gostei?

Não tem um relatório automático via e-mail, diário do atendente.
add detalhes

Bruno Rama

Trabalha na área de Administração

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" A ferramenta perfeita para um atendimento eficiente."

Avaliação: 4.0 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

A interação com o cliente antes mesmo dele imaginar que tem alguem por trás de uma máquina.

O que não gostei?

Não tem interação com WhatsApp
add detalhes

kamilla Monteiro

Trabalha na área de Composição e revisão de textos

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" Ferramenta que nos da suporte a melhorarmos nosso relacionamento com o cliente"

Avaliação: 4.7 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

A questão de fornecer relatórios que ajudam na tomada de decisão e planejamento

O que não gostei?

Não ter integração com o g-mail para facilitar a interligação com nosso outro canal de comunicação
add detalhes

Lara Pamponet

Trabalha na área de Administração

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" Incrível "

Avaliação: 3.8 /5

Recomendaria: 9 /10

O que gostei?

Transmissão de chamados

O que não gostei?

E-mails chegando na mesma caixa
add detalhes

Daiane Pravatta

Trabalha na área de Marketing e publicidade

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" Ferramenta ideal para quem busca praticidade e preza pelo bom atendimento!"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

A praticidade em integração e manuseio de configurações.

O que não gostei?

A ausencia de algumas configurações como por exemplo usar uma imagem para cada canal.
add detalhes

Tiago Maciel

Trabalha na área de Educação à distância

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/08/2020

" Melhor ferramenta de chat!"

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Facilidade e app no celular.

O que não gostei?

Recursos legais só no plano pago :(
add detalhes

Solicitar contato

Receba mais informações sobre este produto.

*
*
*
Ao enviar estes dados, certifico que: Aceito compartilhar meus contatos com as Empresas cadastradas no digitaliza.ai. Essas informações são necessárias para que você possa receber o contato das empresas com maiores informações, promoções e descontos para usuários digitaliza.ai.