Freshdesk

Freshdesk

Desenvolvido por: Freshworks
Usabilidade
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Suporte
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Qualidade
4.7 help_outline
Funcionalidades
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Empresa engajada

Sobre a Solução

O Freshdesk é uma solução de helpdesk baseada em nuvem que oferece tudo o que uma empresa precisa para oferecer suporte excepcional. Ao contrário dos produtos concorrentes, com níveis de preços altos e sequências ocultas, o Freshdesk tem um preço acessível e é gratuito para sempre para os três primeiros agentes. Criada com ênfase na usabilidade, a Freshdesk oferece todas as ferramentas que uma empresa precisa para impressionar seus clientes - capacidade multicanal robusta, mecânica de jogo integrada para turbinar a produtividade do agente, automações inteligentes e muito mais!

Quais os diferenciais versus os concorrentes?

Experiência Unificada - Canais de Atendimento por Mensageria, Voz, Redes Sociais, Bilhetagem e muito mais em uma única tela!

Vídeos

Detalhes da Solução

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Plataformas
Cloud SaaS


device_hub

Integrações


contact_support

Suporte
Online, Telefone, E-Mail, 24/7


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Treinamento
Documentação

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Avaliações da Solucão: Freshdesk

-

Score Digitaliza.ai
105   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.6

Opiniões da Solucão

Ordenar por

Usuário Digitaliza.ai

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Muito intuitiva"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10


Usuário Digitaliza.ai

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Excelente ferramenta para gerenciamento de tickets"

Avaliação: 4.9 /5

Recomendaria: 10 /10


Jhomany Carson

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Uma ferramenta intuitiva e muito completa "

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10


Danilo Florencio Silva

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Ferramenta de fácil aprendizado"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10


Usuário Digitaliza.ai

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Ferramenta incrivel que me ajuda no dia-a-dia!"

Avaliação: 4.9 /5

Recomendaria: 10 /10


Francielle Reis

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Ferramenta muito completa e centralizadora"

Avaliação: 4.7 /5

Recomendaria: 10 /10


ANDERSON FRANCISCO DA COSTA

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Tudo em apenas uma ferramenta"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10


André Castelaci

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Melhor ferramenta de tickets que já usei"

Avaliação: 4.9 /5

Recomendaria: 10 /10


Usuário Digitaliza.ai

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Evolução "

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10


Usuário Digitaliza.ai

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Excelente"

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 8 /10


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