Freshdesk

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Desenvolvido por: Freshworks

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Usabilidade
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Suporte
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Qualidade
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Funcionalidades
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Sobre a Solução

O Freshdesk é uma solução de helpdesk baseada em nuvem que oferece tudo o que uma empresa precisa para oferecer suporte excepcional. Ao contrário dos produtos concorrentes, com níveis de preços altos e sequências ocultas, o Freshdesk tem um preço acessível e é gratuito para sempre para os três primeiros agentes. Criada com ênfase na usabilidade, a Freshdesk oferece todas as ferramentas que uma empresa precisa para impressionar seus clientes - capacidade multicanal robusta, mecânica de jogo integrada para turbinar a produtividade do agente, automações inteligentes e muito mais!

Quais os diferenciais versus os concorrentes?

Experiência Unificada - Canais de Atendimento por Mensageria, Voz, Redes Sociais, Bilhetagem e muito mais em uma única tela!

Vídeos

Detalhes da Solução

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Plataformas
Cloud SaaS

device_hub

Integrações

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Suporte
Online, Telefone, E-Mail, 24/7

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Treinamento
Documentação

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Avaliações da Solucão: Freshdesk

-

Score Digitaliza.ai
105   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.6

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Opiniões da Solucão

Ordenar por

Flavia Renata Koppe

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Data da avaliação: 15/08/2020

" A melhor e mais completa ferramenta de helpdesk!"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

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Gregor Maia

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Data da avaliação: 15/08/2020

" FUNDAMENTAL NO GERENCIAMENTO E CONTROLE DE ATENDIMENTOS!"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

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Usuário Digitaliza.ai

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Ferramenta sensacional, devido a liberdade que você possui de customização nela "

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 9 /10

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Agatha Martins

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Intuitivo"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

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Usuário Digitaliza.ai

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Ferramenta incrível "

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

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Usuário Digitaliza.ai

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Robusto e fácil de usar"

Avaliação: 4.7 /5

Recomendaria: 10 /10

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Alexandre Schio

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Mudou minha vida "

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

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Ricardo Cavasin

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Ferramenta objetiva e intuitiva!"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

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Usuário Digitaliza.ai

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(verificado via Linkedin) how_to_reg

Data da avaliação: 15/08/2020

" Ferramenta incrível"

Avaliação: 4.4 /5

Recomendaria: 10 /10

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Fernando Schio

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Data da avaliação: 15/08/2020

" Ferramenta fácil de aprender e recheada de recursos interessantes para utilizar."

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

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