Freshdesk

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Desenvolvido por: Freshworks

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Suporte
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Sobre a Solução

O Freshdesk é uma solução de helpdesk baseada em nuvem que oferece tudo o que uma empresa precisa para oferecer suporte excepcional. Ao contrário dos produtos concorrentes, com níveis de preços altos e sequências ocultas, o Freshdesk tem um preço acessível e é gratuito para sempre para os três primeiros agentes. Criada com ênfase na usabilidade, a Freshdesk oferece todas as ferramentas que uma empresa precisa para impressionar seus clientes - capacidade multicanal robusta, mecânica de jogo integrada para turbinar a produtividade do agente, automações inteligentes e muito mais!

Quais os diferenciais versus os concorrentes?

Experiência Unificada - Canais de Atendimento por Mensageria, Voz, Redes Sociais, Bilhetagem e muito mais em uma única tela!

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Detalhes da Solução

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Cloud SaaS

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Integrações

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Suporte
Online, Telefone, E-Mail, 24/7

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Treinamento
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Avaliações da Solucão: Freshdesk

-

Score Digitaliza.ai
105   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.6

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Opiniões da Solucão

Ordenar por

Daniele Santos

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Agilidade"

Avaliação: 4.7 /5

Recomendaria: 9 /10

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Eduardo Taborda da Rocha

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Data da avaliação: 13/08/2020

" ágil"

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 8 /10

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José Fusinatto

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Esta ferramenta é revolucionária, mudou totalmente para melhor o nosso trabalho!"

Avaliação: 4.9 /5

Recomendaria: 10 /10

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João Vitor Casani

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Data da avaliação: 13/08/2020

" A ferramenta é muito boa e de fácil uso, entendimento"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10

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Rodrigo Gottardo de Meira

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Ferramenta muito completa e personalisável"

Avaliação: 4.6 /5

Recomendaria: 10 /10

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Norma Helena Schneider

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Data da avaliação: 13/08/2020

" É uma boa ferramenta"

Avaliação: 3.4 /5

Recomendaria: 8 /10

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Alano Campos

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Ferramenta top de linha!"

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 9 /10

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Anderson Pereira dos Santos

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Uma Ferramenta que agrega muito valor a empresa."

Avaliação: 4.9 /5

Recomendaria: 10 /10

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Diego Dellalibera

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Chegou em nossa empresa para facilitar a vida dos analistas."

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 10 /10

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José Vítor Donassolo Correa dos Santos

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Data da avaliação: 13/08/2020

" A ferramenta é extremamente user friendly no gerenciamento de tickets."

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

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