Freshdesk

Freshdesk

Desenvolvido por: Freshworks
Usabilidade
4.8 help_outline
Suporte
4.8 help_outline
Qualidade
4.7 help_outline
Funcionalidades
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Empresa engajada

Sobre a Solução

O Freshdesk é uma solução de helpdesk baseada em nuvem que oferece tudo o que uma empresa precisa para oferecer suporte excepcional. Ao contrário dos produtos concorrentes, com níveis de preços altos e sequências ocultas, o Freshdesk tem um preço acessível e é gratuito para sempre para os três primeiros agentes. Criada com ênfase na usabilidade, a Freshdesk oferece todas as ferramentas que uma empresa precisa para impressionar seus clientes - capacidade multicanal robusta, mecânica de jogo integrada para turbinar a produtividade do agente, automações inteligentes e muito mais!

Quais os diferenciais versus os concorrentes?

Experiência Unificada - Canais de Atendimento por Mensageria, Voz, Redes Sociais, Bilhetagem e muito mais em uma única tela!

Vídeos

Detalhes da Solução

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Plataformas
Cloud SaaS


device_hub

Integrações


contact_support

Suporte
Online, Telefone, E-Mail, 24/7


school

Treinamento
Documentação

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Avaliações da Solucão: Freshdesk

-

Score Digitaliza.ai
105   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.6

Opiniões da Solucão

Ordenar por

WILLIAN KAIBER

Avaliação revisada verified_user

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Tem uma boa experiencia de usabilidade "

Avaliação: 4.0 /5

Recomendaria: 10 /10


Keller Kichel

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Ferramente inovadora e com certeza mudou a nossa forma de trabalhar para melhor"

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 9 /10


Gustavo Bruneto

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Essa ferramenta superou nossas expectativas"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10


Ronaldo Alberton

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Pratica e de fácil integracao"

Avaliação: 3.8 /5

Recomendaria: 8 /10


Usuário Digitaliza.ai

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(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 13/08/2020

" Ferramento completa para analisa e gerencialmente de tickets "

Avaliação: 4.8 /5

Recomendaria: 10 /10


Jocimar Koch

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 13/08/2020

" Ferramenta dinamica e ágil para abrir, controlar e escalonar chamado."

Avaliação: 4.2 /5

Recomendaria: 9 /10


Murilo Samavilla dos Santos

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 13/08/2020

" Automação e agilidade em atender os clientes"

Avaliação: 4.7 /5

Recomendaria: 10 /10


Catiane Biavatti

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Pratico, rápido e funcional."

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10


Jhonatan Henrique Sychochi

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Uma excelente ferraementa"

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 9 /10


Cauana Munhoz

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Data da avaliação: 13/08/2020

" Ótima Ferramenta"

Avaliação: 4.3 /5

Recomendaria: 10 /10


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