Usabilidade
4.8 help_outline
Suporte
4.9 help_outline
Qualidade
4.8 help_outline
Funcionalidades
4.8 help_outline

Esta empresa já criou um perfil e participa da nossa comunidade.

E a sua? Crie uma conta gratuita e acompanhe em tempo real as informações sobre o seu perfil e tenha um maior envolvimento com seus clientes e potenciais clientes.
Empresa engajada

Aproveite e faça uma avaliação! É bem simples e rápido =)

Sobre o software

A IndeCX é uma plataforma que monitora a Satisfação e Lealdade dos clientes em tempo real utilizando diversas metodologias como NPS, CSAT, 5-Star, CES, Like/Dislike entre outras através de um sistema muito fácil de utilizar, com alta possibilidade de customização e com uma equipe flexível e com mais de 10 anos de experiência em pesquisa de satisfação e lealdade de clientes.

Quem usa esse software?

Empresas com foco na melhor experiência de seus clientes

Quais os diferenciais com os concorrentes?

Somos flexíveis e customizáveis para atender as necessidades individuais de cada empresa! A IndeCX é a única plataforma com certificação ISO 9001 (Qualidade) e ISO 20.252 (Pesquisa de Mercado), assegurando nossas entregas e know how em pesquisa.

Vídeos

Detalhes do software

important_devices

Plataformas
Windows, MacOS, Android, Apple, Cloud SaaS


device_hub

Integrações


contact_support

Suporte
Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat, 24/7


school

Treinamento
Presencial, Documentação, Conferencia Web, Live Online

Avaliações do software: IndeCX

-

Score Digitaliza.ai
113   avaliações
Avaliação:

Recomendação 9.7

Ordenar por

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Restaurantes

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Linkedin) how_to_reg

Data da avaliação: 23/06/2020

" Essa ferramenta é incrivelmente sensacional "

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Facilidade de entendimento e rapidez

O que não gostei?

Não tem como não gostar

Rafael Inácio

Trabalha na área de Cosmética

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 23/06/2020

" Ágil"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Taxa de respostas e do atendimento

O que não gostei?

Integração com meu SAP demorou uma semana, mas foi resolvido.

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Administração

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 23/06/2020

" Agilidade, flexibilidade e excelente suporte."

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Sistema leve e muito funcional! Ajuda muito no monitoramento de qualidade dos nossos processos.

O que não gostei?

Até agora nada, mesmo já estando com eles há algum tempo.

Jose Paixao

Trabalha na área de Construção

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 22/06/2020

" Excelente Ferramenta "

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

São muito flexiveis, sempre nos apoiam quando precisamos de analises adicionais

O que não gostei?

Não temos nada até o momento

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Marketing e publicidade

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 20/06/2020

" Ferramenta inovadora"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Esta ferramenta inovou a forma que fazemos pesquisa, automatizando todos meus processos. Isso agilizou nossas rotinas e trouxe maior confiabilidade nas informações

O que não gostei?

Toda semana tem novos relatórios e funcionalidades e demoro um pouco para me inteirar dos novos recursos. Sem dúvida uma empresa inovadora

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Varejo

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/06/2020

" Inovação em pesquisa NPS"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Flexibilidade e ferramentas automaticas

O que não gostei?

As cores para personalizar o alerta de reclamação

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Indústria

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/06/2020

" Ferramenta inovadora "

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Gosto das inovações que trouxe a nossas pesquisas

O que não gostei?

Apenas poderiam ter pesquisas por whatsapp com preços mais assessiveis, atualmente acho os valores por whatsapp altos mas entendo que se trata de preço do proprio whatsapp em

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Saúde, bem-estar e educação física

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 19/06/2020

" Excelentes relatórios"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Os relatórios são ótimos, interface simples de usar.

O que não gostei?

Todas as minhas solicitações até aqui estão sendo atendidas. Nada negativo.

Usuário Digitaliza.ai

Trabalha na área de Tecnologia da informação e serviços

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Registro Site) how_to_reg

Data da avaliação: 18/06/2020

" Simples e fácil de usar"

Avaliação: 5.0 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Atendimento e suporte

O que não gostei?

A fonte (letra) que vem no relatório.

Cristina Senador

Trabalha na área de Consultoria de gerenciamento

Avaliação revisada verified_user

(verificado via Linkedin) how_to_reg

Data da avaliação: 18/06/2020

" Estruturada "

Avaliação: 4.5 /5

Recomendaria: 10 /10

O que gostei?

Facilidade e agilidade pra usar a ferramenta

O que não gostei?

Ainda faltam algumas funcionalidades mais automatizadas

Solicitar contato

Receba mais informações sobre este produto.

*
*
*
Ao enviar estes dados, certifico que: Aceito compartilhar meus contatos com as Empresas cadastradas no digitaliza.ai. Essas informações são necessárias para que você possa receber o contato das empresas com maiores informações, promoções e descontos para usuários digitaliza.ai.